Geç gelen kargo nereye şikayet edilir? Yani kargo gönderilerinde sorun olması durumunda KTK/KTY kontrol edilmeli ve şikayet mercii Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı olmalıdır. Ya da kargonun şikayet edildiği kişi/şirketin bağlı olduğu bölge müdürlüğü olmalıdır. Kargo teslim tarihi geçerse ne olur? Kişinin kimlik bilgileri doğrulandıktan sonra kargo imza karşılığında teslim edilecektir. 3 gün içerisinde alıcıya veya alıcının teslimatını talep ettiği yetkili kişiye teslim edilmeyen kargolar tarafınıza iade edilecektir. Teslim edilmeyen ürün nereye şikayet edilir? Şahsen veya avukat aracılığıyla; Başvurular, tüketici uyuşmazlık çözüm organlarına şahsen, posta yoluyla veya Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik ortamda yapılabilir. Gelmeyen kargodan kim sorumlu? Gönderici, taşıyıcıyı…
Yorum Bırak